最新消息:

济南网站建设教程:商务通取消“对话窗口关闭”提示的显示

网站建设 邹胜科 879浏览 0评论

在PC端时代,商务通正常关闭和异常掉线关闭,得到的提示是不同的。商务通正常关闭时,由于是用户主动发起请求,商务通会记录下关闭操作行为,并在商务通中返回“对话窗口被关闭,对话已结束”的提示。而商务通异常掉线时,商务通服务器会被等待客户端的请求,如果迟迟没有新的请求,等待时间超时后,会在商务通中返回“对话窗口关闭,对话已结束”的提示。

最早的时候,大家对这个关注比较少,而在去年商务通经常被攻击的时间,这个小小的提示,被大家广泛关注起来,凡是“被关闭”,大家知道有个被字,多半是用户主动关掉的,而没有“被”字的,较多时异常掉线。估计商务通官方也被问这个问题,问得多。

当时,我在想,如果是我,我肯定会把这两个提示改成一样,这样,也省得用户都钻这个牛角。

PC端这个比较明显,而在突然全部进入移动端时,这个“商务通对话窗口关闭”,没有“被”字的提示越来越多了,大家一致认为,商务通咱在移动端这么差,动不动就出现“对话窗口关闭”,这么容易掉线。

后来经过仔细测试,商务通在移动端的处理,还是足够用心的,即使聊着商务通,突然上了地铁,没信号了,只要对话窗口不关,一会儿再出来,会又自动连上线。同样,在故意断网的情况下,只要窗口不关,一段时间内,再连上网,也会自动连上,商务通对于掉线的处理还是比较可以的。而真正频繁发生“对话窗口关闭”的场景在于,聊着聊着,误按了反退键或者HOME键,离开了聊天窗口,长时间不回来,商务通被动检测到超时,就返回“对话窗口关闭”的提示。

有人在商务通分析群里问我,“商务通对话经常掉线 是和什么有关系?”我说“微信!”为啥呢?手机端聊着聊着,来条微信,去看微信了,商务通聊天窗口随浏览器转入后台。然后微信看着看着,就啥都忘了,聊天窗口在后台,自然超时后掉线。没准过程中,还遇到内存不够,一键把浏览器清理了。

移动端打扰用户的环节太多,微信弹个消息,QQ弹个提示,甚至输入法也会弹个升级,访客在商务通中的对话进程太容易被打断了。

所以,移动端转化,还真得想办法实现速战速决,往套电或转Q方向发展。

今天大早,同事问到,一夜之间所有“对话窗口关闭”的提示都没有了,我核实了下,可能商务通官方,关于“对话窗口关闭”在移动端误以为是“掉线”的问题,被问得太多了,对商务通产品的误解比较多,所以索性取消了这个提示吧。

不过,这个提示的对用户来说,治标不治本罢了!然并卵!!!!!

转载请注明:济南网站建设,济南网站制作,济南网站设计,济南seo,济南网站优化 » 济南网站建设教程:商务通取消“对话窗口关闭”提示的显示

发表我的评论
取消评论

表情

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址